Faq: Prodotti

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Scusateci per l’inconveniente sarà nostra cura provvedere a risolvere quanto prima il problema. Mandateci una mail indicando:
• Il numero d’ordine presente nella email di conferma ricevuta dopo aver effettuato l’ordine.
• Una breve descrizione del problema.

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Perché i frutti non hanno foglie?

Eliminiamo le foglie per evitare che durante il trasporto danneggiano i frutti.

Alcune arance sono ammaccate o molli. Lo scatolo è danneggiato.

Nel caso di pacco danneggiato, a causa del trasporto può capitare, come in raccolta, che la buccia delle arance venga intaccata, rilasciando un liquido che può far marcire le arance anche entro le 48 ore. Le arance non essendo trattate con agenti chimici antimarcio, possono essere soggette a questo tipo di problema.
In questo caso non esitare a contattarci. Mandateci una mail a servizioclienti@feeditali.it indicando:
• Il numero d’ordine presente nella email di conferma ricevuta dopo aver effettuato l’ordine.
• In caso di merce o pacco danneggiato, allegare delle foto e il quantitativo di merce deteriorata.
• Una breve descrizione del problema.

Come posso conservare la mozzarella di bufala?

Non togliere mai la mozzarella dal liquido governo.
Per poterla gustare al meglio è necessario mantenerla nella busta originale, immersa nel suo liquido di governo. Pochi minuti prima di mangiarla, potrete toglierla dalla busta.
Si consiglia di conservarla in un luogo fresco, durante il periodo che va da settembre a maggio; la temperatura ottimale di conservazione, infatti, è dagli 8 ai 12 gradi.
A temperature superiori ai 12 gradi, ed in particolare nei mesi più caldi (giugno, luglio e agosto), è preferibile conservarla in frigo possibilmente con il polistirolo chiuso.
In ogni caso non mettere mai le buste a contatto con il freddo diretto.

I dolci in pasta di mandorla mantengono la loro fragranza e freschezza?

Certamente si, poiché ogni pezzo è confezionato singolarmente, in modo tale da garantire la morbidezza del prodotto e la conservazione dello stesso per un periodo più lungo.